配達員目線で答える配達事情〜お客様編〜

最近ヤマトの残業未払い分返還の話題や、物量が多すぎてパンクしているなどのニュースを見るようになりました。某掲示板での書込みなどを見ていると実態とかけ離れたことを憶測で書かれていたりするので、気になったことを配達員目線で書いてみようと思います。 再配達は有料化したらどうか? →絶対反対。無料でもクレーム…